সরাসরি উত্তর, অযথা দেরি নয়
Dhaka থেকে অনেকেই রাতের দিকে মেসেজ করেন তখনও টিম খোলা থাকে, আর সহজ বাংলায় উত্তর দেয়
একাউন্ট, লগইন, বা অ্যাপ নিয়ে ঝামেলা হলে ধাপে ধাপে গাইড মেলে তাই 3 মিনিটের কাজ 1 বারেই শেষ হয়
সহায়তা কেন্দ্রের গাইড পড়লে সাধারণ প্রশ্ন আগে থেকেই পরিষ্কার হয়
